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昨日上午，海滄區(qū)海晟維多利亞小區(qū)1號門的醒目位置，掛上了一個嶄新的星級銘牌：2020年度廈門市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量五星級小區(qū)。
這是我市首次向小區(qū)授予物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級銘牌。今年，我市啟動全市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級評定工作，根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平將小區(qū)劃分為一星級到五星級，近1300個符合評選條件的住宅小區(qū)參評。近期，全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級四星級、五星級評定結(jié)果陸續(xù)公布，市民可在市建設(shè)局官網(wǎng)和微信公眾號查看，下一步將逐步鋪開授牌。
作為我市首個被授予物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級銘牌的小區(qū)。海晟維多利亞小區(qū)一期、二期共有住戶2385戶，為海滄區(qū)最大的不分區(qū)物業(yè)服務(wù)項目。該小區(qū)于2010年交房，屬于五星級小區(qū)中的“老牌”項目。
記者查看了評分表——根據(jù)《廈門市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級評定管理辦法》，在首次申報評定中，專家評分占總得分權(quán)重70%，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）評分占30%。該小區(qū)街道評分高達29.87。“在環(huán)境衛(wèi)生、疫情防控等事項上，該小區(qū)物業(yè)充分與業(yè)委會、社區(qū)三方聯(lián)動，實現(xiàn)共治共管，提高了小區(qū)和諧度和管理水平;走訪過程中，居民也對其服務(wù)給予高度評價。”海滄區(qū)嵩嶼街道海盛社區(qū)黨委書記李藝彬表示。此外，該小區(qū)清潔、綠化等專項評分較高。
這看似高端的五星級小區(qū)，物業(yè)服務(wù)費在每平方米兩元左右，十分親民。據(jù)介紹，小區(qū)充分利用降雨蓄水維持人工湖，進行綠化澆灌;清淤時又將淤泥曬干成有機肥，回填綠化，大大節(jié)約公維金支出。
每年，市建設(shè)局、各區(qū)相關(guān)單位將對所有參評小區(qū)組織復(fù)評、重新授牌，這意味著，升級降級都有可能。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級評定結(jié)果，將與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、項目經(jīng)理的信用評價掛鉤，成為住宅項目招投標、業(yè)主監(jiān)督物業(yè)企業(yè)的重要參考。“明年一季度，我們將根據(jù)今年物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級評定結(jié)果，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以評級、對項目經(jīng)理予以評分。物業(yè)項目達到四星級以上，可給予不同等級信用加分;一星級及物業(yè)服務(wù)不達標的，予以信用減分。”市建設(shè)局物業(yè)管理處處長蔡加和說。
?。◤B門日報 記者 黃語晴）
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